Comments on: Problemas con 3g, la SUTEL se pronuncia

By: Marlena

Marlena — Fri, 23 Apr 2010 17:53:52 +0000

Yo adquiri un celular 3g con plan colibi el celular se daño a los 15 dias de uso eso fue el 05 de febrero que lo lleve para hacer valida la garantia y hoy 23 de abril nadie sabe nada de donde esta el celular y he pagado 2 recibos con la mensualidad del celular y no lo he podido usar

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By: Diego

Diego — Fri, 26 Mar 2010 02:12:50 +0000

Estoy con usteds. la verdad ICE la CAxO de nuevo con esto de la SUTEL. primeron dicen que pega a 1.5 mb y cuando hice el test fue de apenas como maximo de ancho 785kbps(bajndo a 110-90kbps, y la conexion es inestable) la verdad no es tan malo, pero por $24 creo que no y menos justo xq dijieron “1.5MB” y no cumplieron y ahora por la situacion de la SUTEL ahora estoy bajando a 10Kbps jajajaja(pero uno si les tiene que pagar asi todito) pobres del ice con su respeto, pero en vez de ganar estan perdiendo una vez mas. cuando deberian hacer lo contrario. muchos dicen que ICE es bueno ante otras empresas bueno a mi punto yo prefiero pagar caro por un buen servicio y que si algo esta mal me lo arreglen con una llamada y no como ICE toda la vida para arrglar algo y puede cobrar no muy caro pero el servicio es una pura miercoles. xq cuando vengan otras empresas ya no se pueden agarra de su comentario” Si no le gusta No lo adquiera(como son los unicos)” xq de esto de apoyan para hacer lo que les de la gana, pero no por mucho. y nos esq sea anti ICE sino que se lo busacaron y apenas ´pueda emigro. por su bien cambien, pero creo que ya se les hizo tarde. uno melos. seria bueno una pagina de quejas para ICE para que lee lo que los ticos pesasamos, xq quieran o no nosotros somos los que pagamos. saludos a todos!!!!

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By: zercath

zercath — Thu, 25 Mar 2010 17:52:33 +0000

estoy detras tuyo mae ,es una completa MIERxA ,hoy estoy a unos maldixos 9kbps descargando desde jdownloader con links de megaupload ,imposible sin Aplicaciones descargar de esa porqueria,no puedo esperar a q se valla al carajo el ICE ,que se esperen a que lleguen los compatriotas Gringos para q vean lo q va a suceder ,estos seguro q mas de la mitad del pais los deja atras .

MUERTE AL ICE/

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By: Juan

Juan — Thu, 25 Mar 2010 04:34:24 +0000

(Continua) y aparte que deben, cobran, ahora como son unos grandes resentidos con la SUTEL, ahora como les mando a bajar las tarifas, ahora a los Pich@Card les bajaron la conexion y no pega a mas de 25 kb/s (ojo y esto lo escribo a las 10:21 pm en una zona cerca de una radio base donde todo el mundo se acuesta temprano, apuesto el sueldo de un mes a que son pocos los gatos pegados) , y que no digan que por que es es una zona X, NADA!!! Aca yo pegaba siempre los 90 kb/s (no importa, siendo movil pasa, pero para estar en es resentidera con la SUTEL), entonces el ICE espanta a los usuarios, el mismo ICE me hace tomar la decision de ir a hacer 4 horas de fila, para cancelar el datacard y suspender el servicio, y ojala me pregunten que por que? para decirles, POR INEFICIENTES . . . Yo quise confiar una vez mas al ICE y su nuevos servicios, pero queda TOTALMENETE reconfirmado, que van a la quiebra segura, si algun alto mando del ICE lee esto, ojala lo tome en cuenta, por que este qeu fuy su cliente, lo perdieron.. .

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By: Juan

Juan — Thu, 25 Mar 2010 04:32:24 +0000

(Continua). . . y lo mejor de todo, como todo buen tico, descarga en megaupload o raidshare, aaaaaa pues resulta que la infraestrutura que tiene es que la pinche antena del ICE en buen ejemplo es un router y nosotros las PC’s, entonces para estas pasginas que rastrean tu ip, solo pueden una persona en toda el area realizar una descarga, osea una TOTAL desgracia, llamo al ICE para mostrar mi solicitud, y lo mas que pude hacer fue que me pusieran a un actor de soporte (que mas se yo estudiante de Sistemas) que para eso tiene que poner un server para asignar IP’s a cada ChupaCard y pues que eso no se puede, que es muy complicado, que hay qeu comprar un server y no se cuanta hablada mas . . . osea, por Dios Se;ores, no van a competir contra otro ICE, se;ores van a COMPETIR, alli es donde tienen que ofrecer todos lo que puedan, no son una empresa con 100 clientes grandes, o con 500 mil usuarios, SE:ORES, tienen un pais . . .A….

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By: Juan

Juan — Thu, 25 Mar 2010 04:30:43 +0000

adquiri un Datacard, al momento de hacer la consulta via web del producto, me parecio muy atractivo, dado que inidica que soporta hasta 1,5mb, inmediatamente me dirigi al ICE que esta a un costado de RACSA en San Jose, la primera sorpresa que me topo fue que parecia un mercado, gente por donde quiera, espere por mas de 4 horas para que me atendieran, nunca se me olvida que tube la ficha c-64 y apenas hiba por la c-14, lo que me sorprende es que la letra quiere decir el agente que me atiende, y el numero es el consecutivo, pues resulta que todos los demas agentes habian dado toda una vuelta atendiendo gente (osea atendieron mas de 100 personas) y la agente “letra c” solo habia atendido 20, osea toda una vida, al final adquiri mi MierCard, me indica que la conexion EFECTIVAMENTE es de 1,5mb con full cobertura, que si la cobertura baja, el ancho de banda bajara (obia razon), yo en mi antigua casa tube Acelera (lo unico bueno que tiene el ICE) y con un mega pega una taza de trasferencia max de 110 kb/s, asumo que esa es la medida de un mega, pues esperaba por lo menos pegar con mi CacaCard con full cobertura pues tal vez, siendo consdierado unos 130kb/s, pues resulta que lo mas, mas, mas alto que a llegado es a 90 kb/s, osea, nada que ver . . .

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By: Donoban GO

Donoban GO — Fri, 26 Feb 2010 09:11:11 +0000

MI QUEJA ES LA SIGUIENTE AUNQUE NO ESTAMOS EN INFORME 11, LA VARA ESTA ASI YO LE COMPRE UN PLAN KOLBI AL ICE OBIAMENT, EL BASICO CON UN TELEFONO LG GM 730 EIGEN, Y LA PUBLICIDAD DICE Q TRAE UNA TARJETA EXPANDIBLE DE 32 GB, PERO CASI NI ME LO ENSEÑARON BIEN CUANDO ME LO DIERON Y CUANDO LO REBICE CONECTANDOLO ALA COMPU VEO Q NADA MAS TIENE 1GB DE MEMORIA EXPANDIBLE Y CON NOMBRE ALBERTH, ESO ME PASO EN EL ICE DE GUAPILES ASI Q TENGAN CUIDADO Y REBICEN LOQ LE COMPRAN AL ICE O ESPERECEN A Q LLEGUE MOVIESTAR PARA Q SE EMBARQUEN CON OTRA.

ESTA FUE LA RESPUESTA Q ME DIO ESTA PERSONA, COMO TRATANDOME DE ESTUPIDO, JA JA GRACIAS X ESTA SOLUCION

De: León González Angela
Asunto : Capacidad de memoria en el celular LG GM 730 (EIGEN)
Estimado señor:

Referente a su consulta, sobre la publicidad de venta que indica que el celular LG 730 tiene memoria expandible, así es; la memoria es expandible, tiene esa capacidad, la memoria del terminal, ya que se le puede insertar una tarjeta de 16 GB o 32 GB, como se observa r se habla de las características del terminal, no del servicio que el ICE le ofrece, si le indica que acerque y adquiera uno de los planes, mismos que al momento de la compra se le explica al cliente lo que estará adquiriendo, referente a la memoria expandible, usted si puede comprar una tarjeta con la capacidad de memoria requerida según su criterio y hacer el cambio en el terminal. Básicamente con una tarjeta de memoria, la mayoría de los celulares tiene expansión de memoria, solamente levanta la tapa trasera de su celular y busca una entrada pequeña, compra la tarjeta de memoria y así se expande.

Quedamos a la orden para cualquier consulta que estime conveniente.

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